企业管理的因果思维

　　管理不是学习，而是改变。众中出言谨慎，独处行为谨慎，平时观心谨慎，这就叫修行。坚持改变自己的语言、行为、念头。事情就会慢慢好起来，而且越来越好，好修行才有好管理，这也就是企业管理的因果思维。

　　凡事遵循因果，管理也是，这是一个很简单的道理，只要坚持下来一定会有真正的效果。这个道理很容易明白但又很难做到。佛家讲得那么明明白白，你可以不做，你也可以不信，但是，真理不会因为你不信而改变。

　　有些人包括有些老板可能会说：我没有按这个方法做，现在不照样赚了五千万？赚了三个亿？我经常骂人，我不是照样有钱？我起心动念，都是恶心恶念，也没人把我怎么样。这立马牵扯到一个问题了：我们的理论很对，但现实中那么多人起贪心、动恶念、出恶言、作恶事，也照样发财，照样成功，这又如何解释呢？

　　其实，有钱绝对不等于有福，钱多绝对不代表福多，这是千真万确的。钱和福不能划等号的，这是一个事实。这个世界就是这么个辩证法，你以为多了好，多了其实是可以要你命的。我们看看周围的老板，他们真的幸福吗？真的潇洒吗？

　　他们的内心中有非常大的压力。很多的老板都把企业当成了负担，很多老板手里拿着也没多少现金，他们手里拥有的是固定资产，是供应商的应付款，大量的钱都陷在这个地方，因为他要把企业做大，他不把钱投进来不行啊。这些钱都不是他可以随便用来潇洒的，可见，有钱不代表潇洒。

　　同时，管理的问题又在折磨着他：订单要接，但成本却疯涨，日子不好过呀。新的劳动合同法又让他们面临更大的挑战。这一切的结果是：大量的企业在艰难的过关！

　　只要是做事赚钱的，有钱的同时就意味着有事。钱可以理解成是果，也可以看成是因。如果这个钱在赚的过程中他的行为得当，他种的因不错，是善因，那么，他的企业管理现在肯定就很有序了；那么，他的品牌肯定就做得很不错；那么，他跟供应商、经销商的关系就会处得很不错；那么，他在遵守劳动法、税法等方方面面都做得很不错。

　　如果他在赚钱的同时种的都是这些善因的话，那么他今天这个钱可以叫善果，他今天这个钱就是心安理得的。因为管理会继续好下去，订单还继续会增长，外部环境又不会让它很难受，这个钱叫善果。

　　同样是2个亿，有些人的2个亿可以叫善果，而有些人的2个亿可以叫恶因。因为他这一路下来挣到的2个亿不都是现钱，更多的是表现在固定资产上面。如果他在挣这2个亿的过程中种因没种好，各方面一塌糊涂，品牌很差、名声很差、口碑很差，那么，他这2个亿要想真正的被自己享用，就不得不天天琢磨这么一大摊子事，熬干他的心血，榨干他的精髓。

　　我们遇到的很多老板都是忧心忡忡啊。他天天在想这个摊子不要倒了。你看他的企业，你看他的豪华车，你看到的都是风光的，只有他内心中知道，全是一堆麻烦。

　　很多老板就是这样看他的钱的。如果不是一堆麻烦，听一堂课他怎么会交几千、几万给你？做个咨询为什么几十万上百万的花？他是在烧香拜佛，他花这个几十万是想让你帮他把一大堆麻烦事给了结。他希望花钱化解他以后更大的麻烦——倒闭、不断的跌跟头和无尽的焦虑。这些钱都是恶因。可见，这些钱可以叫善果，也可以叫恶因。

　　所以，我们难以从他的钱和企业现状得出一个是好还是坏的结论，这就是佛家里面讲的“空”了。没有好，没有坏，就看他前面是怎么做过来的。如果前面造的是善因，那么，这个钱可以叫善果；如果前面做的是恶因，那么，这个钱对企业和他的家族来讲，实际上是一个大麻烦。那么多老板一而再、再而三的请顾问去做企业管理升级就是承认了这点。既然如此，说明不管有多少钱都不代表他做对了事，不管有多少钱都不代表他今后是好还是坏，这就是佛家里面所说的善有善报恶有恶报。

　　所以，管理的改变首先要改变老板的言、行、意，如果他在这些方面没有改变，管理不可能改变。

　　要让老板做到出言要谨慎、行事要谨慎、动念要谨慎是很不容易的，他对改变他的人要有很大的信赖。这就要求：第一、改变他的人自己的身、语、意他要能够接受，要认同；第二、他要知道这样做的好处，因为这样做是一个过程；第三、他要能坚持，因为过去的恶因太多了，因都是要显露出来的，你挡不住的。

　　管理者应该明白，出言要慎就是再怎么样你也没必要骂人。骂一个人时一定包含了两个东西：第一、是一个事情。你骂他肯定是因为某件事情，比如货没有做出来。第二、态度、情绪。你在表达一种情绪：我很烦你！我对你很不满！

　　请你记住，说事是必要的，表达情绪是没必要的，而且肯定是负面的。货没有做出来，查嘛，查他为什么没有做出来。种善因不意味我们到企业以后就是做什么都不管，不是的。查，罚他，照样可以罚，欢欢喜喜的罚：对不起，你违反了规定，罚你十元钱。就像我们开会有人手机响，我们肯定是边鼓掌，边罚款。绝对不是说手机响了骂他一顿再处罚，这样的话，十元钱罚款他虽然交了，但是，他心里留下的阴影很重。反过来，你要鼓一下掌，照样罚款，但他心里会舒服一些，为什么？因为他本身不是故意的，是忘了。同样的只不过是罚了款，但你如果骂他一顿，就结了个仇；如果你鼓个掌，他惭了个愧。

　　当我们骂人的时候，是把情绪和事情搅在一起的。要把情绪去掉，把事情拎出来。他的货没出来，事情没做到，要查什么原因，物料没回来，采购没做好，查。查到谁的身上就按制度办，但没必要骂骂咧咧，很重的情绪。我们为什么带着情绪来处理事情？因为我们试图借助情绪的力量来减少我们对事情的追踪，很多人只想骂人一顿就行了，那件事他就不管了。

　　这是在偷懒啊！凡是那些想骂人的领导都是想偷懒，想以雷霆万钧之势达到偷懒的目的。想解决一件事情，就猛拍桌子，其实是想拍完了下次就不要犯了，拍完就可以不去详细了解了。可是，下次他还要犯。所以，我们的管理人员自己首先要明白，你带着情绪处理事情是偷懒，你是试图通过情绪的力量来代替做事的投入，试图用一种情绪力来代替执行力。

　　独处行为要慎。行为就是做事，每一件事情到底该怎么做，想好再做。

　　平时观心要慎，这个心是指意念，念头。要用善意的眼光来看人，欣赏下属。很多管理糟的企业老板都有个毛病：看不起下属，看不起下面的管理人员。他或是觉得下属能力不行，或是觉得下属人品不行，总之，他眼中就没有好下属。

　　美狮贵宾会接触过这么多企业的管理者，我发现，我们很多的企业管理人员，假如他们的能力是100分的话，他在企业每时每刻发挥的能力，我认为60分都没有达到。为什么呢？因为一赶货就赶出来了，证明他完全做得出来啊，一搞会战产量就上升了，一激励他的工作就可能好多了，说明他的能力没有发挥。

　　这很重要，这说明不是他们无能，而是他们无心，无心努力去做！他不愿意把他的能力发挥出来。追根溯源是企业过去在管理上造的业，形成业力，业力一发挥，结果就是那个样子了，最后等于是平衡了，大家的投入和回报平衡在一个最低点。

　　这就是说，我们一定要有一个基本的判断，就是老板下面的这拨管理人员用好了绝对能把管理提升一个高度，我们美狮贵宾会的例子证明，在人员不变的情况下，产量可以提升30%——300%，企业利润率最多可以从3%上升到20%，空间是非常大的。我们给企业带来的改变，只要做到让现有的管理人员恢复到正常管理水平这一点，就OK了！这是因为现在这一拨人在现有的模式下，在老板现有的风格下，已经被打压得只有50%、60%了，我让他发挥到80%——90%，就可以了，肯定效果就出来了。我们做的成功的项目都是这样。

　　所以，首先要用一种信赖的眼光、友善的眼光看待下属，眼神一定要调过来。以后不管在什么场合，绝对不要讲下属的坏话。能力低也好，素质低也好，都不要讲。能力低，素质低，你教他做就行了嘛，干嘛非要给他下个素质很低的结论呢？干嘛非要这么说？不这样说难道就不能做事吗？还是可以做的。你跟他说：小王，我们应该这样做表单。但你心里可能在说，怎么这么笨啊，这个表单都不会做啊。这句话就不要说出来了，因为你不要种恶因。当然，最高的境界是你心里火都不要火，连你心里的那个“这个人素质怎么这么低”的念头都不要动，我们就事论事嘛。难道我们做事情非得喊两句口号丢几个炸弹才做得了吗？

　　我们有的管理者经常就是乱搞一通，搞得人家很怕你，他以为这样就能把事做成。其实是种了很大的恶因，而且正在尝恶果，要不然很多管理者的水平就上去了。很多人做管理做了十几年了还是这个样子，上不去，为什么？被自己的恶念控制了，恶念在起作用了，他还不知道，还没醒过来。

　　有两件事情要坚持住：第一，一定要相信这一批人只要发挥好了，就能把管理做好，这一点一定要印到潜意识里面去，一定要相信他们只是没有正常的发挥。这是事实。

　　第二，不管怎么样，把情绪去掉，然后，要用友善的语言、友善的眼光去对待下属。

　　改变自己的语言、态度、念头，坚持，再坚持，那么，我们做的事情慢慢的就会好起来，并且越来越好，我们在很多企业的经历都证明了这一点，这是一条管理改善的正道。

　　解决管理问题的终极答案就是从现在开始，所有的言、行、心，身、语、意都谨慎而为之，你的管理就肯定好了，不要动不动就拍桌子，不要动不动就骂人、整人，或许你今天骂了人没人把你怎么样，或许你今天做了恶事没人把你怎么样，或许你今天恨了人没人把你怎么样，但请你记住，你造了一个因。你以后的管理难做，就是因为你今天造的这个因起作用而已。

　　企业管理的因果思维也就是说，你想真正的去改变企业的管理，要从自身的修行开始，我们自己动不动就出口伤人、不守规则、起贪心动恶念，那你怎么去改善管理？