中小民营企业管理如何突破瓶颈？

　　企业从诞生的第一天起，就产生了管理，企业管理是永恒的主题。任何企业在管理上都会存在问题，只不过不同的企业在不同的时期，遇到管理问题时重视的程度和解决的方式不同。在竞争激烈的今天，各行各业迅速形成两极分化的局面，强者越强，弱者无路。优秀的企业总是在不停地完善和创新，在变中求进。毋庸置疑的是，不解决管理问题，企业就没有发展，甚至会走向没落。

　　构成企业的要素是人员、物质、信息。这三大要素中，人是主动的，是“活”的，其他两大要素都是被动的，是“死”的，失去人的作用，就不可能创造价值。所以，企业管理的主题是人。因为人有思想感情，而每个人的思想感情不可能完全一致，任何组织都不可能制定标准将人的思想感情统一，所以，管理的问题就随之产生，只不过问题的类别和严重程度因人而异。管理上存在的问题并不可怕，因为企业可以快速反应解决问题。可怕的是出了问题之后麻木不仁，听之任之，如此的话，即便当初是小问题，日积月累也会由量变到质变而成为大问题，甚至是致命的问题，正所谓“千里之堤，毁于蚁穴”。

　　我国中小民营企业普遍面临的问题是，企业在不断发展，管理却仍属于“粗放式”“小作坊”“人治”而非“法治”。这些在创业初期令人引以为傲的“高效率”管理方式已然不适应企业的发展。

　　企业要想突破瓶颈，管理是第一步。

　　一、标准化，让所有同仁作业有章可循、有据可依，例如标准化的作业表单、行为规范、作业指导书等，将长期以来总结的经验以文件形式标准化，避免失败成本的重复发生。

　　二、流程化，辅以标准化的作业表单，规划合理的作业流程，实现企业的自动化运转。明确职能职责，做到各作业的有序衔接，做到从听命行事到依流程作业的转变。谨记：制度管人，流程管事。

　　三、系统化，优秀的企业及组织，均具备自省调整的能力，以此实现企业或组织的自动化运转；建立对危机问题的敏锐、以及自我反省持续改善的管理系统，包括部门之间的横向制约，稽核机制的建立等。

　　四、数据化，管理就是避免感性，以数据说话，量化目标，量化业绩，实现公正公平的企业管理机制和企业文化。

　　五、组织化，一个企业的盈利能力取决于组织能力，组织能力强的企业必须有一支优秀的团队和科学的管理模式，才能实现组织同向、目标同向、价值同向、管理同向、行为同向。

　　综上所述，企业管理依靠的是人才，而管理是尽可能地减少人为因素在企业运作中的技能、心态、情绪等不稳定因素。企业管理的最高境界就是把人的创造力、激情发挥到极致，从而打造企业共创、共赢、共享的管理模式。