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有几个著名的企业大家都知道,他们分别是华为、海尔、台塑和京瓷。这四家企业,每个人对他们的理解都不一样,无论是培训行业还是咨询行业也不一样,美狮贵宾会金涛教授访问过这四家企业并对其创始人开展过深入研究。研究出企业成功管理模式有三大共性,下面我们来进行逐一分析。
台塑企业管理模式
台塑的创始人是王永庆,现在已经不在了,他90多岁离世。这都是500家企业,他的企业也是从小做到大,但是其小的时候也是面临很多的管理问题。
因为一个企业的管理系统要是不成熟的话,他是没办法再去复制它,他做不大。因为它的系统支撑不了他的管理。所以当时他也很苦恼,最后他专门研究了一套系统,叫利润中心的模式。利润中心这套思想,是把人当做利润的个体。以人的角度来出发,但利润中心前面还有一个模式叫做成本中心,成本中心前面还有一个叫费用中心。他的整个管理思想首先来源于第一个核心就是费用中心。
后来再递进到成本中心,再递进到利润中心。首先他管控费用的情况下,他把人当成是一种费用,第二个在企业整个的费用结构有哪些。学财务的人都知道,财务费用、销售费用、制造费用、管理费用,最核心就是这四种。费用意味着什么?费用意味着由经营活动的展开固定或者是变动或者非变动的支出。但是为了控制这个费用,一是以单位以业务活动开展为基础进行了一个控制的管理办法,也就是他把每天的费用变成报表。后来发现这个还是不够全面,最后就把整个公司的管理体系里面成本为单位,这个时候以成本为单位还没有与销售来挂钩,以成本为单位,把每个单位每个人进行成本核算。他做的很成功,这个时候他就发现企业里面整个团队大家有成本意识。这个企业的管理就是这样,你的视线在哪里?员工的焦点就在哪里。
操盘手你看到哪里?你的员工就可以看到哪里?你的重心在哪里?企业就在哪里生根发芽。后来,他再把这个模式再递进,他把每个单位每一个个体都变成一种费用,变成一种成本,同时也是一种费用。
台塑企业管理模式的精髓就在于每个人都是费用单位,每个人都是成本单位,每个人也是业绩单位,每个人同时也是利润单位。这里面的背后有两个核心。他是把人和事进行独立核算,对它的另一个理解是他的整个的企业管理模式就是独立核算这是第一个,第二个就是每个人都是创造者。台塑就是这样一种管理方式。
华为企业管理模式
华为最核心的一个机制是整个的集体持股平台。也就是内部的股权激励。但是现在很多企业学他也学不了,因为那个是特定这么一个政策,因为公司法是有规定合伙人企业和有限责任公司企业,股东的名额不多。现在很多企业用另外一种方式来做持股平台。
华为最精髓的第一个是他的这个管理模式的设计,第二个是狼性企业文化。相信任正非他对业务也不是很熟悉,对产品技术好像也不是很熟悉。看到有的书里面说任正非的团队说“任总啊,好像什么都不懂,只懂人”。很有意思,你会发现操盘手,都喜欢关注的是人,而不是关注的是事,所有的事儿都是人干的。所以他的企业文化和管理体系的塑造,完全是以人的本性出发的。所以管理的最高境界是研究人性,营销的最高境界也是研究人性,这是核心。
海尔企业管理模式
海尔里面最核心的是把内部的团队每一个人都变成一种利润单位。一种交易和上下游供应商与客户的关系。他开始的初衷是让整个团队有市场导向,感受到市场的压力,形成内部的市场。他是解决团队的合作能力,它是解决大家的创造性能力。久而久之就变成一套模式了。变成了内部交易的模式。所以说他这套模式也很有意思。当然,海尔的现在整个管理模式It技术互联网技术整个对接之后,这个公司太厉害了。它已经颠覆了传统的组织形态。他可以线上线下,变成了没有前端和后端,变成了整的所有的就是一个平台。而且更难能可贵的是他将IT技术互联网进行对接了。他的精髓就是内部成为了一种交易,内部形成了一种市场。
京瓷企业管理模式
为了了解阿米巴经营模式稻盛和夫的思想,金涛教授去了日本三次。13年前就在研究他。稻盛和夫这位日本人非常厉害,他的手上创造了两个500强公司,他的整个企业的管理模式,就是理念加算盘。理念是什么?是解决人的思想心态这是打造团队的过程。第二个,算盘是什么?其实就是一种独立核算。就是把账算清楚,把帐算清楚,把钱算清楚,把责任算清楚,把目标标算清楚。就是这么的一个系统。
京瓷现在非常流行,这套模式非常好,但是他不一定适合中国企业。我们在阿米巴为什么不适合中国企业一文中深入探讨过,这里不做赘述。我们可以借用他的理念,他理念非常好,京瓷的原理和台塑有些相同之处,都差不多。没有很大的区别,原理是一样的,只是大家展现的手法不一样。一定要记住一定要吻合你的企业,不能照搬照抄。
通过对这些企业最精髓的最成功的地方进行研究和总结,可以把找了一个共同的规律。从上可以看出,首先,每家企业呈现的经营理念是不同的;第二这五家企业的管理模式是不同的;第三,这五家企业从理论、系统、模式、方法、工具都有一套自己的系统。成功的企业有很多种方法不是一种方法。成功的企业都有一套自己的系统。
通过这四家企业管理模式的分析,总结企业成功企业管理模式三大共性,分别是:1.任何优秀的企业都有一套属于自己的管理系统;2.操盘手更多的是把人和事处理得很好;3.任何一家企业,他就是个商业机构,一定是业绩出发。
所以成功企业管理模式,最后都是盈利的。虽然还有很多其他企业也有研究,但是这五个企业比较有代表性。研究了他们之后,总结出一个共识,这是个企业员工之间到底是什么关系?我们到底围绕着人,怎么去构建属于自己其了一套好的系统?最后金涛教授研发出美狮贵宾会三维业绩管理系统,一套适合中国本土中小企业的管理方法和工具。
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